Billing Specialist (Categoria Protetta L. 68/99)

Descrizione offerta

♿ Posizione riservata a candidati appartenenti alle categorie protette (L.68/99). KONE partecipa al WorkAbility, un evento digitale di Kung-Fu Lab dedicato alle categorie protette. I colloqui si terranno il 13 novembre! Entrerai a far parte del team Customer Service and Administration, con l’obiettivo di garantire un processo di fatturazione preciso, puntuale e orientato al cliente.

Responsabilità

- Gestione della fatturazione per interventi su chiamata e piccole riparazioni - Verifica e aggiornamento delle note di addebito - Controllo e revisione dei report dei tecnici di installazione - Creazione, storno e riemissione delle fatture - Emissione di note di credito - Supporto nella revisione e correzione dei processi di fatturazione complessi - Collaborazione con i team interni (es. vendite, assistenza tecnica) per garantire la correttezza dei dati di fatturazione - Gestione del rapporto con il cliente per tematiche legate alla fatturazione, chiarimenti, contestazioni e richieste di documentazione.

Requisiti necessari

- Diploma di scuola superiore o Laurea in discipline economiche o affini - Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in contesti strutturati) - Ottime capacità organizzative, comunicative e di relazione con il cliente - Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle priorità.

Tu sei

- Ottima conoscenza dei sistemi ERP, preferibilmente SAP - Esperienza con sistemi CRM - Conoscenza dei processi amministrativi e contabili relativi alla fatturazione - Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) - Orientamento al dettaglio: verifica accurata del proprio lavoro, attenzione agli errori critici, cura dei particolari anche nelle attività di routine - Collaborazione: condivisione delle informazioni, rispetto per gli altri, capacità di costruire relazioni di fiducia sia all’interno che all’esterno del team - Gestione dello stress: mantenimento della calma in situazioni impreviste, capacità di lavorare sotto pressione senza perdere di vista gli obiettivi - Orientamento al cliente: comprensione delle esigenze del cliente, reattività ai reclami, capacità di comunicare con cortesia ed efficacia, impegno nel fornire un servizio puntuale e preciso

Riguardo questo ruolo

candidati

Ultima Candidatura

28/10/2025

Annuncio Postato il

28/10/2025

Tipo di Contratto

Tempo Indeterminato Full Time

Remunerazione

28000

35000

Ramo Aziendale

Sede KONE Pero

Dipartimento

Finanza, Contabilità e Amministrazione

Benefit

Non sono presenti benefit per questa offerta.

KONE

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- We shape the future of cities- In un mondo in cui le città sono in continua evoluzione e sempre più persone scelgono di viverci, noi di KONE abbiamo un obiettivo chiaro: dare forma al futuro delle città. Rendiamo la vita urbana più vivace e vivibile. E lo facciamo consentendo un flusso di persone sicuro, sostenibile e senza sforzo per tutti. Aiutiamo le città a lasciare un segno positivo sul pianeta, per il prossimo secolo e oltre. We shape the future of cities La missione di KONE è rendere più fluida la vita nelle città. In qualità di leader globale nel settore degli ascensori e delle scale mobili, KONE fornisce ascensori, scale mobili, nonché soluzioni per la manutenzione e la modernizzazione per aggiungere valore agli edifici durante il loro ciclo di vita. Se il People Flow® – il flusso di persone – è più efficiente, gli spostamenti in edifici che sono sempre più alti e più intelligenti saranno più sicuri, confortevoli e affidabili. Nel 2024, KONE ha registrato oltre 11 miliardi di euro di ricavi netti, e alla fine dell’anno aveva oltre 60.000 dipendenti. La nostra presenza in tutto il mondo: Operiamo in quasi 70 Paesi del mondo, servendo quasi 600.000 clienti. Con sede centrale a Helsinki, in Finlandia, disponiamo di otto centri globali di ricerca e sviluppo e di dieci unità produttive OTTENERE IL MASSIMO DAGLI ASCENSORI INTELLIGENTI Servizi digitali KONE Pronti per il futuro? Scoprite i servizi digitali KONE per ottenere il massimo dal vostro edificio. Le nostre soluzioni sono progettate non solo per aumentare il valore degli immobili, per tutto il loro ciclo di vita, ma anche per offrire agli utenti un’esperienza unica. Grazie alla potenza dell’intelligenza artificiale e dell’analisi dei dati, vi aiutiamo a mantenere inalterate nel tempo le migliori prestazioni di ascensori e scale mobili. Che significato attribuite alla parola “valore”? Per noi vuol dire aggiornare un edificio attraverso servizi e soluzioni che garantiscono prestazioni altissime, ogni giorno. La tecnologia smart sta trasformando le nostre vite, garantendo alle persone spostamenti nel rispetto delle norme igieniche, maggiore efficienza ed esperienza d’utilizzo uniche. in sette paesi, oltre che di una rete mondiale di agenti e distributori autorizzati.

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