Kung-Fu Hunters è il servizio di ricerca e selezione firmato Kung-Fu Lab. Con noi, i team HR risparmiano tempo e trovano le persone giuste per ogni ruolo. Stiamo cercando per un nostro cliente nel settore digitale una figura di Customer Service & Support Junior, ideale per chi è al primo impiego o vuole consolidare esperienza nel rapporto con i clienti.
- Rispondere alle richieste clienti via email, chat e telefono - Fornire assistenza su ordini, servizi digitali o problematiche tecniche - Collaborare con altri reparti per la risoluzione dei ticket - Supportare nel miglioramento della user experience
- Comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente - Familiarità con strumenti digitali e CRM - Problem solving base - Diploma o laurea (anche in corso)